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电商平台乱象:亚马逊员工拿用户资料卖钱

时间:2018-10-08 浏览:0 昆明建站派

亚马逊一名员工将用户的电邮地址泄漏给外部商家,造成用户个人资料外泄。亚马逊5日通知部分用户,一名员工违反内规,将这些用户的电邮地址泄漏给在亚马逊平台上出售货品的一个外部商家,造成用户个人资料外泄。


电商平台乱象:亚马逊员工拿用户资料卖钱


亚马逊已经开除这位员工,并强调没有其他个人资讯外泄,而且禁止该商家继续在亚马逊平台上做生意。


据报导,亚马逊在声明中说:要为这起事件负责的个人,已经被撤除职务,本公司也支持执法单位继续追查。


上个月外媒曾报导,亚马逊的部分员工,私自接受外部商家贿赂,提供用户资料给对方,包括电邮地址在内。当时亚马逊回覆,该公司正就报导内容进行调查,并将惩罚任何违规员工。


至于5日通知是否来自同一项调查,目前还不得而知。


报导指出,现在独立店家已经成为亚马逊电商平台上的销售主力,与亚马逊缔造双赢局面,因为愈多独立商家加入,消费者的选择范围就愈广,进而提高亚马逊的集客能力,还能使售价更有竞争力。


市场数据机构FactSet统计,目前在亚马逊电商平台上的商家超过200万家,估计产品超过5亿5000万种,2017年贡献了2000亿元营收。


但随着商家愈来愈多,线上乱象也随之增加,包括消费者评语造假,以及山寨品屡见不鲜。


德州财务顾问杰克森(Nathan Jackson)是5日收到亚马逊通知的用户之一,他觉得通知内容令人忧心。


杰克森说:我的电邮地址到底是哪裡很有价值?这实在令人担心,而且亚马逊到底做了哪些工夫,保护我的个人资料?」

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