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分析如何提高商城网站建设中的转化率

时间:2018-10-17浏览:1211昆明建站派

商城网站建设转化率是网站上线之后一个严峻的问题,因为现在流量分散,搜索引擎虽然占据了大部分的流量来源,但是面对移动互联网现在占据半壁江山,流量越来越贵越来越难成为了从事电商行业的一大难题,除了主导靠百度、360等搜索引擎获取流量,我们还不得不考虑来自微信、微博、问答平台、短视频平台、自媒体等流量的获取,这让我们有点无所适从,到底该怎样选择一种获取流量的主要方式?


分析如何提高商城网站建设中的转化率


没有流量,就无从谈起转化率,商城网站的转化率简单可以理解为:用户来到我们网站在预定页面停留时间的长短、是否有咨询、是否完成商品的购买等综合因素,这直接决定了一个商城网站能否盈利的主要关键。下面昆明建站派根据在实际项目操作中的一些经验为大家做一些简单的分享。


网站整体设计是基本也是重要的要素


为什么这么说呢?因为用户来到你的网站,第一眼看到的是你的网站的整体,例如我在操作一个鲜花商城项目的时候,用户第一次进来,首先肯定是网站打开速度必须流畅,据统计,打开一个网站超过3秒,有80%的用户会选择离开,所以网站的打开速度相当重要,根据我以往的经验常用的处理方式一般有:选择较高配置的服务器;网站前端设计中图片采用延迟加载技术;优化程序的查询方式(比如缓存技术),其所有的目的都是围绕网站能够快速的打开。


网站的落地页能够让用户快速方便的找到需要的商品


什么叫网站落地页?相信经常玩转竞价推广的朋友们会比较熟悉,就是我们希望用户在这个页面落地、完成订单提交或者可以咨询等页面,通常在商城网站一般为商品详情页,这样的页面对订单的转化非常关键,除了上面介绍的打开速度之外,我们通常要绞尽脑汁来为这个页面不断的进行优化设计,例如:非常显眼的购买按钮;无处不在却又不影响用户体验的咨询按钮;与本商品贴切相关的相关商品;对产品极具诱惑力的详情介绍;真实的商品图文评论;合理的价格优势;产品属性参数等等。


耐心负责任的客服以及贴心的售后处理


在你的网站没有任何品牌知名度的前提下,网站的客服占有至关重要的作用,客服的销售技巧、耐心、专业度、敬业度对网站的订单很有影响,往往一个前来咨询且购买意向不强的用户,客服能够把这个订单搞定则可以显示该客服的销售能力,并且商城网站销售商品也不是下完订单付款就了事,贴心负责任的售后处理往往有机会让用户产生二次购买,这也是网站品牌营销的一次成功印证。


总结:昆明商城网站建设中转化率是一个很考技术的活,不少从事电商行业的企业往往卡在了这一个环节,虽然以上我只是从3个方面进行了简单的介绍,但这却是一个商城网站能不能有效提高订单转化的核心思想,因为它是从我的实践中分享而来,归纳起来就是3点:网站+流量+客服,从这3个方面着手,当网站订单转化出了问题,一定是这其中一个流程出了问题。


注:本文为昆明建站派(作者:二两金)原创文章,转载请注明出处!

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